手機是人們在日常生活當中最常用的溝通工具,那么企業(yè)常用的溝通工具無非就是這個電話了,400電話作為企業(yè)在發(fā)展過程當中不可或缺的一部分,是許多企業(yè)爭相辦理的一項業(yè)務,那么400電話功能特色有哪些?
1、400電話遇忙自動轉接:
當客戶撥打這個電話無人應答或者繁忙的時候,會自動轉接分機,或者這個電話會自動的轉接到原先綁定好的號碼。
2、400電話企業(yè)彩鈴:
400電話的企業(yè)彩鈴是可以由企業(yè)自行設定的,在第一時間就給客戶留下一個好的印象。
3、400電話來電自動分配:
按主叫所撥電話的位置(如:區(qū)號、電話號碼)不同將呼叫接續(xù)到不同的電話號碼或呼叫中心。
4、400電話呼叫阻截:
被叫客戶可以允許某些地區(qū)用戶的呼叫,對來自其它地區(qū)的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區(qū)這個電話用戶的呼叫,但允許來自其他地區(qū)的呼叫。
5、400電話專用密碼:
這個電話可以設置接入密碼,撥打者必須要輸入正確密碼之后才能正常撥通。
6、400話費分攤制:
通過這個電話溝通所產生的資費由雙方共同承擔,企業(yè)承擔長途費用,而消費者按照市話費收取,能夠有效降低企業(yè)騷擾電話的接入。
7、400費用控制:
400電話可自主控制每月消費,達到預算消費之后,會自動的停止接續(xù)
8、400呼叫分析:
當被叫客戶有需求的時候,企業(yè)可以提供呼叫分析報告,內容包括:呼叫、遇忙、無應答次數(shù),通話總時長、平均通話時長,并對使用情況提供專家級分析。 關于400電話是否免費這個問題,是一直困惑很多企業(yè)的問題,這個電話辦理確實是免費的,但是400號碼和400套餐是需要收費的,具體的可以瀏覽網(wǎng)站或者詢問客服進行了解。