還沒補(bǔ)辦手機(jī)實(shí)名認(rèn)證的深圳市民們請注意，國慶節(jié)將是你們手機(jī)號(hào)碼的“最后期限”——根據(jù)國家2015年12月27日審議通過的《反恐怖主義法》、廣東省人大2015年12月30日審議通過的《關(guān)于落實(shí)電信用戶真實(shí)身份信息登記制度的決定》以及工信部、公安部、工商總局等相關(guān)部門規(guī)定，電話用戶(含固定電話、移動(dòng)電話、無線上網(wǎng)卡、寬帶用戶)必須登記真實(shí)身份信息, 對于未實(shí)名登記或?qū)嵜畔⒉蝗挠脩?，自今?0月1日起，中國電信深圳分公司(以下簡稱：深圳電信)將依法暫停提供通信服務(wù)。

記者了解到，如用戶的個(gè)人身份信息，包括個(gè)人有效證件類型、證件姓名、證件號(hào)碼、證件地址有缺失或不完整的、登記身份證號(hào)是15位數(shù)的，以及政企單位客戶的單位名稱、單位經(jīng)辦人、責(zé)任人、實(shí)際使用人信息之一有缺失或不完整的，都需要進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登手續(xù)。為方便電信用戶就近實(shí)名登記，深圳電信在全市開放100多家營業(yè)廳受理實(shí)名補(bǔ)登業(yè)務(wù)(可致電10000或登錄網(wǎng)上營業(yè)廳http://gd.189.cn查詢)，用戶可以攜帶本人有效身份證件和號(hào)卡盡快到電信營業(yè)廳進(jìn)行補(bǔ)登。

■常見問題釋疑

問：為什么停機(jī)前沒有通知我?

電信：前期我司已在營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳上進(jìn)行了相應(yīng)的公告，同時(shí)我司也通過短信(針對天翼用戶)、網(wǎng)頁彈窗(針對寬帶客戶)、語音通知(針對普通固話)等方式對需辦理實(shí)名補(bǔ)登的客戶進(jìn)行過通知。經(jīng)核查，您這個(gè)號(hào)碼資料目前的確未達(dá)到國家關(guān)于實(shí)名登記要求。請您盡快到就近的中國電信自有營業(yè)廳先進(jìn)行補(bǔ)登記，然后就可以辦理業(yè)務(wù)復(fù)通。

問：我暫無法到營業(yè)廳補(bǔ)登，能否先為我開通?

電信：暫可以為您臨時(shí)復(fù)通一次，但請務(wù)必于9月29日前完成補(bǔ)登手續(xù)，9月30日若還未補(bǔ)登，將再次被停機(jī)處理，屆時(shí)將無法再進(jìn)行臨時(shí)復(fù)通，必須實(shí)名補(bǔ)登后才能復(fù)通。

問：我在外地暫無法回到深圳，有無補(bǔ)登渠道?

電信：可以通過委托他人方式進(jìn)行補(bǔ)登，受委托人須持有自己和委托人身份證原件、待補(bǔ)登號(hào)碼扣款記錄、通話記錄等信息，到就近營業(yè)廳核實(shí)后補(bǔ)登。