用戶選擇一個(gè)什么樣的企業(yè)，主要是看企業(yè)給用戶留了什么樣的印象，與企業(yè)的溝通方面是不是很順暢，如果擁有400電話，以上說(shuō)的都不是問(wèn)題，客戶有任何的疑問(wèn)都可以撥打400電話號(hào)碼，而對(duì)應(yīng)的相關(guān)企業(yè)也會(huì)接通到客戶的電話。該業(yè)務(wù)又叫做主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，也就是主叫方與被叫方各自承擔(dān)一部份的業(yè)務(wù)。這對(duì)于客戶而言，絕對(duì)是件不可多得之好事，因?yàn)楝F(xiàn)在很多的咨詢電話費(fèi)用都是要由主叫方承擔(dān)。這樣的做法很好的體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，同時(shí)也是企業(yè)實(shí)力和信譽(yù)的象征。

400電話還有一個(gè)通話錄音功能，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存每一個(gè)來(lái)電錄音，企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員可以下載進(jìn)行收聽(tīng)，也可以直接在線收聽(tīng)。通過(guò)通話錄音可以了解到客服人員的工作服務(wù)態(tài)度如何，另外如果遇到糾紛問(wèn)題，也可以調(diào)取錄音，通過(guò)這樣一種方式解決問(wèn)題。全國(guó)400電話可以很好地幫助企業(yè)去完善企業(yè)存在的不足之處。》》》推薦閱讀：蘇州400電話

現(xiàn)在，這個(gè)電話被應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，體現(xiàn)著一家企業(yè)的實(shí)力與信譽(yù)。更重要是很好的展現(xiàn)企業(yè)的良好的形象，企業(yè)的服務(wù)意識(shí)也被很好的體現(xiàn)出來(lái)。400電話的推出，對(duì)于各大企業(yè)是一件好事，讓他們與客戶之間的距離縮小了，這樣的好機(jī)會(huì)不宜錯(cuò)失。