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400電話有哪些免費的應(yīng)用

來源:400電話時間:2017-02-16 11:27

如今市場上有很多免費的通訊應(yīng)用,不過卻不能大范圍的應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)。對于企業(yè)來講辦理通訊電話,400是首選,那么400電話哪些應(yīng)用是免費?

1.實現(xiàn)合理化接聽時間設(shè)置

實現(xiàn)合理化接聽時間設(shè)置就是指根據(jù)主叫時間接入,提升非工作時間客服品質(zhì)。這主要是根據(jù)不同時段(如上下班時間,節(jié)假日等),客戶撥打400電話轉(zhuǎn)接到不同的轉(zhuǎn)接號碼上。當(dāng)然轉(zhuǎn)接時間,可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制。

2.實現(xiàn)需求化接聽區(qū)域設(shè)置

實現(xiàn)需求化接聽區(qū)域設(shè)即根據(jù)主叫區(qū)域接入,輕松實現(xiàn)客戶本地化服務(wù)。根據(jù)主叫方區(qū)域(區(qū)號),將客戶來電轉(zhuǎn)接至不同的轉(zhuǎn)接號碼上?!贰贰吠扑]閱讀:企業(yè)400電話震鈴方式有哪幾種

3.實現(xiàn)人性化的轉(zhuǎn)接模式

實現(xiàn)人性化的轉(zhuǎn)接模式分為順序呼轉(zhuǎn),隨機呼轉(zhuǎn),按比例循環(huán)呼轉(zhuǎn)。其中400電話綁定多個轉(zhuǎn)接號碼時,可根據(jù)不同的策略轉(zhuǎn)接,一般可根據(jù)順序轉(zhuǎn)接、隨機轉(zhuǎn)接,還可根據(jù)循環(huán)轉(zhuǎn)接。


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