通訊市場日新月異，400電話依舊是企業(yè)首選通訊工具，這個電話的出現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展帶來了轉(zhuǎn)機，讓企業(yè)與消費者都成了受益者。企業(yè)辦理這個電話后，開始琢磨這個電話的功能，企業(yè)可以利用所帶功能做市場營銷。從而更加有效的達成互益。這個電話有著完善的后臺體系以及完整的售后服務(wù);那么今天就先簡單的做個介紹。

1、400電話下可以綁定企業(yè)20個固定電話與移動手機電話，不分運營商。那么號碼綁定優(yōu)勢是什么?綁定號碼后企業(yè)不會漏接任何一個來電。因為消費者在打不通第一個綁定號碼會自動轉(zhuǎn)到第二個綁定號碼。這樣就減少了消費者流失，這個電話完善的后臺體系，可以記錄400電話的所有來電信息、未接電話、并且還具備錄音功能，企業(yè)可以通過錄音功能來考核售后服務(wù)人員的工作質(zhì)量是否達標(biāo)。消費者滿意度的高低。這對企業(yè)管理人員提供了較好依據(jù)，從而使得企業(yè)更加深的消費者心意。

2、400電話企業(yè)價值

(1) 400電話可以較為直接的將號碼展現(xiàn)在消費者眼前，并且企業(yè)安排固定的售后服務(wù)人員來接聽消費者來電，做到不漏接任何一個商機。

(2) 企業(yè)無需因為員工離職而丟失消費者，因為這個電話對所有來電的號碼有記錄，包括來電的時間、日期在后臺都有顯示，企業(yè)可以將消費者信息按照不同日期整理出來，方便查看。不用擔(dān)心漏接或者像傳統(tǒng)需要人工去記錄每次的來電。這樣還省了不是人力在其中。

(3) 400電話可以幫助企業(yè)做推廣方案，而且是免費的廣告。但是如果企業(yè)選擇傳統(tǒng)的廣告投放，例如：借助媒體、報紙、雜志、廣播等等;來投放廣告的話，費用高昂對于初創(chuàng)型企業(yè)來講也是很難承擔(dān)這部分的廣告費用。

(4) 400電話相比傳統(tǒng)固話來說，能為企業(yè)增加大量的咨詢以及業(yè)績。幫助企業(yè)擺脫發(fā)展瓶頸。

3、400電話運營價值

400電話可以有效的幫助企業(yè)更好的管理員工，這個電話后臺具備錄音功能，也就是說所有接通的來電號碼都會有錄音。這樣企業(yè)可以利用后臺錄音來考核客服人員的服務(wù)質(zhì)量，對客服人員績效考核實現(xiàn)有理可依。從而促使企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量提高，售后服務(wù)流程也更加明確化。

這個電話之所以被大中小企業(yè)認(rèn)可，因為這個電話集種種優(yōu)勢于一身。很多企業(yè)也愿意選擇規(guī)模較大的代理商來辦理400電話，因為咨詢費，售后服務(wù)好?？偟膩碚f，企業(yè)發(fā)展離不開400電話，這個電話維系著企業(yè)與消費者那層微妙的關(guān)系。企業(yè)也可以根據(jù)個人需求定制屬于自己的400電話套餐;為企業(yè)打響營銷戰(zhàn)做好堅實的后盾。