現(xiàn)在存在一個非常普遍的現(xiàn)象，就是企業(yè)在對外進行營銷的時候，留下的號碼都是以400開頭的，400電話成了企業(yè)較為重要的通訊工具。簡單而言，企業(yè)的營銷在于提高公司品牌影響力以及公司的形象，這兩個部分都是企業(yè)較為重要的。當消費者看到企業(yè)對外宣傳的產(chǎn)品時，如果消費者有需求，就會通過400電話聯(lián)系企業(yè)。400電話經(jīng)過長達八年的發(fā)展，擁有成熟的技術(shù)，完善的售后服務(wù)體系，在不斷成長的過程中400電話在完善自身不足，解決每一個使用企業(yè)的問題。

之所以認為400電話對企業(yè)的營銷重要，是因為400電話為企業(yè)與消費者提供了較為方便的溝通途徑。就一點就足夠說明400電話對企業(yè)的重要性，企業(yè)只有與消費者形成緊密的聯(lián)系，才能將公司生產(chǎn)的產(chǎn)品以及公司提供給消費者的服務(wù)銷售出去。就目前的情況而言，我們身邊的很多優(yōu)秀產(chǎn)品都是在不斷的改進中發(fā)展而成的，但是在發(fā)展的過程中，如果沒有消費者提出的改進意見，那么這個產(chǎn)品是無法得到消費者認可的，很多時候優(yōu)秀的產(chǎn)品都是在不斷改進中成熟起來的，包括企業(yè)本身，也是要經(jīng)過不斷的磨練才能穩(wěn)定發(fā)展一個道理。

企業(yè)想要在發(fā)展的過程中超越同行，就必須掌握第一手的最新信息，掌握好信息之后就可以利用400電話不斷完善自己，因為在和消費者溝通的時候，消費者會通過使用感覺來告訴企業(yè)產(chǎn)品不足的地方，這樣企業(yè)就可以根據(jù)消費者的建議對產(chǎn)品就行完善，而不斷完善的產(chǎn)品最終得到更多消費者的認可，因為400電話的存在對于企業(yè)而言非常的重要。

相對而言，銷售型的企業(yè)與服務(wù)型的企業(yè)都是以消費者溝通為基本，在使用400電話的過程中，400電話擁有很多輔助功能，企業(yè)可以通過不同的功能來完善企業(yè)的不足。例如：400電話的通話錄音功能，就是非常不錯的輔助，它能將每一通打進的進行錄音，企業(yè)可以通過錄音文件對客服人員工作進行評估，查看客服人員的整體服務(wù)水準。對于企業(yè)發(fā)展這點是非常關(guān)鍵的?？傮w而言，400電話對企業(yè)的營銷發(fā)展非常有幫助，同時企業(yè)只有不斷完善產(chǎn)品，才能得到更多消費者的青睞。